東松島市まとめ：システム障害で窓口手続きの一部が利用不能に
宮城県東松島市では、7月2日、窓口業務系システムでシステム障害が発生し、窓口手続きの一部が利用できない状態になっています。委託先のデータセンターのサーバーの不具合が原因で、復旧には終日かかる見込みです。
現在、利用できない窓口手続きは以下の通りです。
・住民異動（転入、転出等）受付後の発行処理※受付のみ可能
・国民健康保険異動受付後の発行処理※受付のみ可能
・印鑑登録
・マイナンバーカード交付
市民の皆様には大変ご迷惑をおかけしますが、復旧までの間は窓口で手続きを進めることができません。東松島市では、早急にシステムの復旧を目指しています。
住民の皆様は、以下の方法で代替手段を利用することができます。
・各種手続きは、後日改めて窓口で受付可能です。
・必要書類等は、事前に準備しておくことをお勧めします。
東松島市民の皆様には、ご不便をおかけしますが、システム復旧までの間は、代替手段を利用することで、スムーズに手続きを進めることができます。
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