春日井市の経済動向：ファブリカが新たなビジネスモデルを構築

春日井市まとめ：ファブリカホールディングスが展開する4つのセグメントとその特徴

愛知県春日井市に本社を置くファブリカホールディングスは、自動車関連のビジネスを多角的に展開しています。同社は、SMSソリューショングループ、U-CARソリューショングループ、インターネットサービスグループ、オートサービスグループの4つのセグメントで構成されています。

中でもU-CARソリューショングループは、自動車販売業務支援システム「symphony」を提供し、自動車アフターサービスに関連する事業者のビジネスを支援しています。同社がターゲットとする国内の中古車販売事業者数は近年増加傾向にあり、整備事業に特化していた事業者が車両販売に新規進出し、顧客獲得を進める動きが活発化しています。

また、オートサービスグループでは、BP・レンタカー事業と車検・整備事業で構成されています。BP・レンタカー事業はBtoBtoCモデルであり、損害保険会社や保険代理店からの依頼を受けて、事故で損害を受けた自動車の修理と修理期間中の代車となるレンタカーの貸出をワンストップで提供しています。

春日井市に本社を置くファブリカホールディングスは、巨大な自動車アフターマーケットに対して直接的に接することで市場や業界が抱える様々な課題を抽出する機会も担っています。同社の店舗や工場は、ITサービスの実験店舗（パイロットショップ）としての役割も有しており、U-CARソリューショングループが提供する「symphony」などあらゆるITサービスを試験導入し、ユーザー評価を開発陣にフィードバックすることでサービス品質の向上に役立てています。