伊達市まとめ：日本生命保険が福島県 伊達市 を含む地方で少子高齢化解決へ新たな取り組み
日本生命保険は、人工知能（AI）を活用し、国内営業の強化に乗り出す方針を示した。新型コロナウイルス流行による業績回復傾向を受け、「軌道に乗せる」と意気込んだ。
同社はデジタルツールを通じた非対面での接点づくりを進め、営業職員が顧客の意向を聞き取り、AIが分析することで最適な保険提案や業務効率化を目指す。福島県 伊達市 を含む地方では少子高齢化が深刻な課題となっており、同社はこの解決に新たな取り組みで挑む。
今秋から、レセプト（診療報酬明細書）などのデータを活用し、自治体ごとに医療費の傾向を示したリポートを提供する。住民の健康促進を目指す狙いがあり、生保が多くの顧客を抱える地方の人口や経済維持を図る。
伊達市 の住民は、同社の新たな取り組みに注目し、地域とともに成長できる道を探りたいという朝日氏の言葉に共感することができる。
コメント