訪日客と地元住民の交流促進へ！安中市のAIチャットボットが世界175カ国語で会話支援

安中市まとめ：AIチャットボット「guAIdo」がインバウンド対策を強化！宿泊・飲食業界の問い合わせ業務を軽減

群馬県安中市に本社を置くアクロバティックスは、世界175カ国語に対応したAIチャットボット「guAIdo（ガイド）」の提供を開始しました。インバウンド（訪日客）の急激な増加で課題となっている“言葉の壁”を解消することで、宿泊や飲食業界が抱える問い合わせ業務の負担軽減を目指します。

guAIdoはアプリのダウンロード不要で、客室や店頭などに設置可能です。多言語対応なので、外国人観光客と直接会話することなく、スムーズにコミュニケーションを取ることができます。

安中市はインバウンド対策として、様々な取り組みを行っていますが、guAIdoの導入は大きな一歩です。宿泊や飲食業界の問い合わせ業務の負担軽減は、観光客の満足度向上にもつながります。

安中市に住む方々も、外国人観光客と接する機会が増えることで、地域活性化を実感できるかもしれません。