桐生市民が知りたい！生活保護の現状と課題

桐生市まとめ：生活保護不適切対応問題に新たな一歩！会話録音装置導入で透明性向上へ

群馬県桐生市では、生活保護での不適切な対応が問題視されていました。職員の威圧的な態度や申請権の侵害が疑われる行為が報告されたことから、市は第三者委員会を設置し改善策を提案していました。

その一環として、桐生市は6月から会話録音装置の利用を開始しました。市窓口や受給者宅での面接時、電話相談時などでこの装置を使用することで、受給者らとの会話を記録し、透明性を高める狙いです。

桐生市民の皆様は安心して生活保護の申請や相談ができる環境整備に一歩近づきました。市の取り組みは、住民の信頼回復と公平な行政サービスの提供を目指すものです。

今後も桐生市は、住民の声に耳を傾け、より良いサービス提供に努めていくことが期待されます。