AI技術搭載の配膳ロボット「Servi Plus」、札幌市東区のホテルで新たな働き方

兵庫県佐用郡佐用町にあるホテルを併設したリゾート施設で、接客業務に注力することができ、顧客サービスの向上に繋がりました。

同施設は18ホールのコースがあり、セパレートされており、ホールごとに異なる特長を味わうことができます。施設住所は兵庫県佐用郡佐用町金屋432番地で、運営は佐用カントリーホテルアンドリゾート株式会社です。

また、長野県長野市松代町東条2832番地にある日帰り温泉施設「コトリの湯」でも、「Servi Plus」という配膳ロボットを導入し、走行距離83.19km、配膳は2,273回となり、お客様の負担が軽減され快適に利用いただけるようになりました。

「Servi Plus」はBear Roboticsが開発したAI技術を搭載した配膳ロボットで、最大積載量40kgで大容量の配膳・下膳に対応しています。