【免許更新トラブル】東北・北海道の管理システム障害で手続き不能に！

札幌市東区まとめ：運転免許管理システムトラブルで一時混乱

5月21日朝、北海道の運転免許試験場などで免許証作成や更新ができなくなりました。原因は運転免許管理システムの回線に障害が生じたためとみられています。

午前8時40分ごろ、運転免許証に関する情報管理システムに不具合が発生し、約4時間にわたり手続きができなくなりました。札幌市東区在住の皆さんもこの影響を受け、免許センターを訪れた人たちは混乱した様子でした。

「ごった返しているからできたら出直してくださいって言われた。遠いところから来たが、機械の問題だからどうしようもない」と免許センターを訪れた人は話しています。

トラブルは東北地方でも発生し、一時受け取れなかった免許証もありました。しかし、原因はシステム障害であり個人情報の漏洩は確認されていません。影響を受けた方々には、講習や視力検査など手続きをした人はもう一度訪問するか郵送で受け取ることが可能です。

手続きができなかった、または期限が近い人たちは個別に問い合わせてほしいとしています。北海道警察は早急な復旧を目指し、対策を講じています。