仙台の旅行トラブル！宮城野区民も注意すべき「イベント中止の闇」

仙台市宮城野区まとめ：旅行業者ハローワールドのイベント返金トラブルに県が立ち入り検査へ

宮城県は、仙台市青葉区の旅行業者ハローワールドが企画したイベント「イングリッシュキャンプ」で返金トラブルが起きている問題に対し、被害者への返金を求めていました。しかしながら期限までに報告が無かったことから、27日には立ち入り検査を行うことを決めたのです。

このイベントは中止になったにもかかわらず、参加費などが返金されていないケースが200件ほど確認されています。県はハローワールドに対し23日までに被害者への返金や説明を求めていましたが、報告が無かったため、立ち入り検査を行うことになりました。

当日、県の職員がビルに入るも社員は不在でした。確認することができなかったため、改善状況などについてはわかりませんでした。宮城県観光戦略課松本裕紀課長は「不在ということで、実際その改善につきまして確認が取れなかったということでございますので、その事案を踏まえて行政処分などを含めて対応を検討していく」と述べました。

今後、県はハローワールドの意見を聞く機会を設けたうえで、業務停止命令などの行政処分を行う方針です。仙台市宮城野区に住む皆様も旅行やイベント参加の際には、業者選びや事前確認をしっかり行いましょう。

この事件は、旅行業者の責任と県の対応が問われています。被害者が一日でも早く返金を受けられるよう、県の適切な処置を望みます。