諫早市の住民向け!自治体職員が受ける不当な要求や暴言に、共に立ち向かおう
長崎県 諫早市 を含む13市長が集まる県市長会議で、カスタマーハラスメント(カスハラ)についての共同宣言が採択されました。自治体職員が住民から不当な要求や暴言を受けるという問題は、諫早市でも決して他人事ではありません。
実際に、自治体職員は日々、住民と接する機会が多く、時にストレスを感じる場面もあります。中には、住民から理不尽な要求や暴言を受けることも少なくないのです。長崎県内でも同様の問題が起きており、諫早市の住民として、私たちはこの問題に注意深く向き合う必要があります。
今回の共同宣言では、「カスハラに該当する行為は許さない」と強いメッセージを発信しています。自治体職員が安心して業務に取り組める環境を整えることが、住民と自治体の双方にとって重要です。
諫早市の住民として、私たちは何ができるかを考えてみましょう。まずは、自治体職員に対する暴言や不当な要求を決して許さないという姿勢を示すことです。同時に、ストレスを抱える自治体職員をサポートし、安心して業務に取り組める環境を整えることが大切です。
私たちは諫早市の住民として、長崎県とともにこの問題に立ち向かおうではありませんか。


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