新潟県加茂市の高齢者福祉向上へ!手話と文字でつなぐ安心の架け橋

加茂市

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耳が不自由な方も安心!加茂市で「遠隔手話・文字通訳サービス」導入

新潟県 加茂市は、障害の有無に関わらず誰もが支え合って暮らせる地域を目指し、「加茂支えあい条例」を制定しました。昨年12月にこの条例を制定した加茂市は、今年6月から「遠隔手話・文字通訳サービス」を導入しています。

このサービスは、スマートフォンやタブレット端末を使ってビデオ通話形式で手話通訳者とつながり、救急隊員や職員との円滑な意思疎通を図るものです。通訳者は365日、午前8時から午後9時まで対応しています。

加茂市がこのサービスを導入した背景には、耳が不自由な方の救急搬送や行政手続きなどの際に活用する目的があります。例えば、救急現場で耳が不自由な方と救急隊員とのコミュニケーションがスムーズにいかない場合、このサービスを利用することで、通訳者が介在し、正確な情報伝達を可能にします。

加茂市は県内初の救急現場での導入であり、災害時にも活用を想定しています。障害の有無に関わらず誰もが安心して暮らせる地域づくりを目指す加茂市の取り組みは、全国的にも注目されるものです。

新潟県 加茂市に住む方々は、このサービスを日常生活で活用することができます。例えば、耳が不自由な方が病院を受診した際や、行政手続きを行う際などにこのサービスを利用することで、スムーズなコミュニケーションを図ることが可能です。

加茂市の「遠隔手話・文字通訳サービス」は、障害者差別解消法や新潟県のバリアフリー条例にも則した取り組みであり、新潟県 加茂市が推進する「加茂支えあい条例」の理念に基づく事業です。

新潟県 加茂市で生活を送る方々は、安心して暮らせる地域社会の実現に向けた加茂市の取り組みに注目し、日常生活でこのサービスを活用することができます。

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