ふじみ野市まとめ：在宅医療ハラスメントと命の危険
埼玉県ふじみ野市で、2022年に悲惨な事件が起きました。92歳の母親の息子が訪問診療を担当していた医師を散弾銃で撃ち殺した事件です。この事件は、在宅医療ハラスメントが命の危険に直結することを示しています。
埼玉県では2022年に「在宅医療・介護の現場における暴力やハラスメント」に関するアンケートを実施し、在宅での医療・介護の現場で患者・利用者・家族などから暴力・ハラスメントを受けたことがあるとの回答は過半の50.7％に上ります。中には、暴力により生命の危険を感じたことがあるとの回答も11.3％ありました。
在宅医療ハラスメントが起きる背景には、患者や家族の要求がエスカレートするパターンが多く見られます。看護師や介護士が繰り返し訪問するうちに要求が高まり、契約外の要求を聞き入れないと苦情やクレームに発展します。
医療従事者は患者のために尽力したいというケアの気持ちが強く、そのやさしさがリスクにつながる傾向があります。患者や家族に対し、優しい態度を示すことが、逆に在宅医療ハラスメントを助長してしまう場合もあります。
埼玉県ふじみ野市の住民は、在宅医療ハラスメントが命の危険に直結することを知っておく必要があります。医療機関や看護師・介護士に対し、適切な要求をしておらず、エスカレートする前に対処してください。
また、ふじみ野市で在宅医療を受ける場合、訪問診療の際に患者や家族の要求が高まらないよう注意が必要です。看護師や介護士は、繰り返し訪問することで患者の要求がエスカレートするパターンを把握し、対処してください。
在宅医療ハラスメントと命の危険は切っても切り離せない問題です。埼玉県ふじみ野市の住民は、在宅医療を受ける際に常にこのことを念頭においておく必要があります。
参考：AERA 2025年4月7日号より抜粋、一部加筆 渡辺豪
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