外国人支援体制を整備しやすい徳島づくりを目指す～徳島県議会～
徳島県議会では、外国人にやさしい徳島づくりの推進と地域とつながる在住外国人の支援のために、新たな観点で実際的に取り組むことを要望しています。
具体的には、生活全般相談窓口を設置し、英語、中国語、ベトナム語の相談員を配置するほか、21言語に対応可能な「多言語翻訳システム」を活用します。日本語教室を通じた広報など、さらなる周知に努める予定です。
また、24時間対応可能なホットラインは現在開設できておらず、Facebookなどの国際交流協会のSNSを利用した連絡窓口の整備を検討しています。労働不安相談窓口は来年度から平日週5日の相談体制に拡充します。
名変手続きについては一次的な相談は徳島県国際交流協会に連絡し、手続き場所を案内するなど、関係機関と連携して取り組みます。
在住外国人の皆様が安全に安心して暮らせるよう、引き続き関係機関と連携の上で、取り組むことを要望しています。
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